KOORDINAT.CO, KAB.GORONTALO – Pelayanan Bank SulutGo (BSG) Cabang Limboto kepada masyarakat dinilai sangat buruk. Hal tersebut, sebagaimana diungkapkan oleh Aliansi Pemuda & Masyarakat Peduli Kabupaten Gorontalo saat beraudience dengan pihak BSG di ruang rapat BSG Cabang Limboto, Senin (13/03/2023).
Kepada media ini, salah satu anggota Aliansi Pemuda & Masyarakat Kabupaten Gorontalo, Alpian Biga sungguh merasa prihatin atas pelayanan bobrok yang disuguhkan oleh BSG Cabang Limboto kepada masyarakat.
” Jujur kita prihatin dengan pelayanan Bank SulutGo Cabang Limboto, yang dari hari ke hari makin ngeri kalau bahasa perjuangan. Kami justru berharap di saat ada pergantian direktur lama ke Plt (Pelaksana Tugas) lalu ke direktur baru harus ada kemajuan, justru hari ini tidak ada kemajuan dan makin bobrok.” Kata Alpian.
Yang berikut sebagai masyarakat dan Nasabah BSG Cabang Limboto, Alpian menegaskan bahwa sangat menyayangkan dana desa yang awalnya transaksi lewat Bank SulutGo, justru harus beralih ke Bank lain. Dan itu kata dia merupakan kemunduran dari Direktur BSG Cabang Limboto saat ini.
” Nah ini menurut kami kemunduran Direktur itu sendiri, kalau sampai dana desa itu pindah, maka ada pelayanan Bank Sulut itu tidak baik. Kalau pelayanan Bank Sulut itu tidak baik, seharusnya kerja sama antara Pemerintah Daerah dan Bank Sulut harus dipindahkan.” Tegasnya.
Lebih lanjut dirinya menyentil perihal maintenance jaringan di Kasda (Kas Daerah). Dijelaskan Alpian bahwa, saat ini masyarakat Kabupaten Gorontalo sedang masa pemulihan ekonomi dan enggak perlu BSG Cabang Limboto menambah beban masyarakat itu sendiri.
” Ada beberapa kasus dan buktinya ada di saya bahwa tagihan honorarium dan lain sebagainya yang sudah ditransfer oleh daerah ke Bank Sulut, nah sudah ada di kasda tiap-tiap Dinas, tapi tidak bisa diklik. Karena jaringan maintenancenya itu rusak, nah lebih anehnya lagi sudah ditanyakan oleh bendahara-bendahara dinas ke pihak Bank Sulut yang membidanginya ibu Savina, jawabannya hanya sabar dan kalau bisa tunggu 3 hari sampai dengan 1 minggu. Ini yang kemudian yang tidak masuk dalam pencernaan akal pikir kami.” Paparnya.
Terakhir Sekretaris DPD KNPI Kabupaten Gorontalo, itu meminta kepada Pemerintah Daerah dalam hal ini Bupati Nelson Pomalingo untuk mengevaluasi kinerja BSG Cabang Limboto.
” Kami meminta kepada bapak Bupati Gorontalo untuk mengevaluasi kembali kerja sama Bank SulutGo ini, dengan Pemerintah Daerah Kabupaten Gorontalo. Kami juga mendesak kerja sama antara Pemda dan Bank Sulut harus diputuskan, kenapa? Karena tidak ada jaminan kenyamanan kami sebagai nasabah yang diberikan oleh Bank Sulut itu sendiri.” Pungkasnya.
Sementara itu Direktur BSG Cabang Limboto melalui Manager Kredit, Ardi Kaunang mengatakan, bahwa dirinya tidak mempunyai wewenang penuh untuk menjawab pertanyaan masyarakat, namun dirinya menyampaikan bahwa semua aspirasi yang disampaikan masyarakat sudah dicatat, dan akan disampaikan kepada pimpinan.
” Saya tidak memiliki kapasitas untuk mengambil keputusan, sehingga semua ini akan saya sampaikan ke pimpinan. Saya di sini hanya mewakili pimpinan untuk menerima aspirasi masyarakat, dan sudah mencatat untuk diteruskan ke pimpinan.” Singkat pria berkacamata itu.
Pewarta : Ghaffar Becelebo
